EQUANS Fleet (an ENGIE company)

Bonne volonté, rigueur et expérience professionnelle admin/client sont des atouts.

Fleet coordinator EQUANS Fleet

Pour le département Fleet situé à Braine-l’Alleud, nous sommes à la recherche d’un (h/f/x): Fleet Coordinator

• Vous êtes responsable de la gestion de flotte de votre portefeuille clients pendant tout le cycle de vie du véhicule,
• Vous assurez le suivi des dossiers clients tant B2B qu’institutionnels de façon rigoureuse,
• Vous récoltez un maximum d’informations afin de cerner au mieux les besoins et les attentes du client et vous leur faites des propositions d’amélioration en relation avec nos services,
• Vous faites le comparatif des offres de financement et/ou de leasing en livre fermé ou ouvert,
• Vous transmettez avec précision les tâches à réaliser par les cellules internes (gestion des pv, sinistres, fuel reporting …) et par nos partenaires externes,
• Vous rédigez des rapports de visite détaillés lors de chaque contact et informez les équipes de leurs attentes,
• Vous construisez et ensuite renforcez les relations de confiance avec votre portefeuille de clients existants de sorte à maintenir un bon résultat NPS ou à l’améliorer,
• Vous êtes en permanence informé de tous les produits et nouvelles technologies afin de préparer au mieux les futures visites de prospection et/ou d’entretien
• Vous détectez les opportunités et faites le relais vers les équipes commerciales internes,
• Vous êtes une force de proposition envers le management, en terme d’améliorations, en ligne avec la stratégie émise par l’entreprise et la vision du groupe EQUANS.

• Vous avez au minimum un diplôme de type Bachelier dans un domaine utile à la gestion d’un portefeuille clients et une première expérience réussie (min 3 ans) en tant que gestionnaire de dossiers Fleet,
• Vous disposez de connaissances approfondies dans les sujets relatifs aux flottes d’entreprise tels que la fiscalité, le coût total d’utilisation, etc.
• Doté d’un sens logistique aigu, vous avez une capacité innée à vous adapter aux besoins immédiats de vos interlocuteurs tout en développant des relations à long terme,
• Particulièrement à l’aise dans le développement d’un réseau socio-professionnel, vous connaissez le marché automobile belge où vous avez développé une visibilité et des contacts utiles,
• Bon communicateur bilingue ( fr-nl), vous établissez des relations professionnelles positives à tous les niveaux d’une organisation, collègues, management, contacts intra-groupe,
• Reconnu pour votre dynamisme et autonomie, vous faites preuve d’organisation et de compétences analytiques,
• Vous aimez le travail en équipe et les challenges à relever ensemble et respectez les délais et objectifs

• Une entreprise stable et en croissance où l’esprit d’initiative et le travail en équipe sont essentiels
• Une fonction riche en diversité, contacts et défis professionnels
• Le support d’un management disposant d’outils de développement et de suivis professionnels
• L’opportunité d’apporter votre valeur ajoutée
• Un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial complet et performant

Etudiant(e)/Stagiaire

Vous êtes étudiant(e) ou stagiaire et vous désirez postuler pour un job ou un stage de fin d’année au sein de notre organisation à Braine l’Alleud ?

Share on