Vacatures

Voor de departement Fleet in Eigenbrakel zijn we op zoek naar een (m/v/x): Fleet Coordinator

Je bent verantwoordelijk voor het vlootbeheer van jouw klantenportefeuille tijdens de hele levensduur van het voertuig,
Je volgt de dossiers van de B2B- en institutionele klanten nauwkeurig op,
Je verzamelt zo veel mogelijk informatie om de behoeften en de verwachtingen van de klant zo goed mogelijk af te bakenen en je doet hen verbeteringsvoorstellen in verband met onze diensten,
Je maakt een vergelijking van het financierings- en/of leasingaanbod in gesloten of open boek,
Je geeft de taken die moeten worden uitgevoerd door de interne cellen (beheer van de verslagen, schadegevallen, fuel reporting …) en door onze externe partners, nauwkeurig door,
Je stelt bij elk contact gedetailleerde bezoekrapporten op en je brengt de teams op de hoogte van hun verwachtingen,
Je bouwt vertrouwensrelaties op met je portefeuille van bestaande klanten en versterkt ze vervolgens om een goede NPS-scoring te behouden of deze te verbeteren,
Je blijft voortdurend op de hoogte van alle producten en nieuwe technologieën om de toekomstige prospectie- en/of onderhoudsbezoeken zo goed mogelijk voor te bereiden
Je spoort de opportuniteiten op en je brengt verslag uit bij de interne commerciële teams,
Je bent de stuwende kracht op het vlak van verbeteringsvoorstellen naar het management toe, in lijn met de strategie van de onderneming en de visie van de EQUANS groep.

Je hebt minstens een bachelordiploma in een nuttig domein voor het beheer van een klantenportefeuille en een eerste ervaring (min. 3 jaar) als Fleet-dossierbeheerder,
Je hebt een grondige kennis van onderwerpen in verband met bedrijfsvloten zoals fiscaliteit, de totale gebruikskosten enz.
Je hebt een scherp gevoel voor logistiek, je hebt een aangeboren talent om je aan te passen aan de onmiddellijke behoeften van je gesprekspartners en tegelijkertijd ontwikkel je langetermijnrelaties,
Je bent in het bijzonder op je gemak in de ontwikkeling van een socio-professioneel netwerk, je kent de Belgische automarkt of je hebt zichtbaarheid en nuttige contacten ontwikkeld,
Je communiceert vlot in beide landstalen (nl-fr), je bouwt positieve professionele relaties op alle niveaus van een organisatie: collega’s, management, intra-groepcontacten,
Je staat bekend om je dynamische aanpak en zelfstandigheid en geeft blijk van een goed organisatievermogen en analytische vaardigheden,
Je werkt graag in teamverband, gaat uitdagingen samen aan en je komt deadlines en doelstellingen na

Een stabiele onderneming in volle groei waar zin voor initiatief en teamwerk van essentieel belang zijn
Een functie rijk aan afwisseling, contacten en professionele uitdagingen
Ondersteuning van een management dat beschikt over professionele ontwikkelings- en opvolgingstools
De mogelijkheid om je toegevoegde waarde in te zetten
Een contract van onbepaalde duur met een volledig en performant loonpakket

U bent student(e) of stagiair en zoekt een baan of stageplaats bij onze organisatie gevestigd in Braine l’Alleud ?

EQUANS Fleet (an ENGIE company)